Foire aux questions
Vous vous posez des questions ? C’est normal.
Ici, nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquentes que nous posent les entreprises et les candidats. Plateforme, fonctionnement, accompagnement, certification, publication d'offres… on vous explique tout.
Matern’up est-il une agence de recrutement ?
Non, et c’est ce qui fait notre différence.
Matern’Up n’est pas une agence classique : c’est une plateforme spécialisée qui vous aide à trouver facilement un remplaçant quand un salarié part en congé maternité, paternité ou parental.
Mais derrière l’outil, il y a de vraies personnes, prêtes à vous accompagner si vous le souhaitez.
On aime dire que Matern’Up, c’est le meilleur du digital… et de l’humain.
Je suis candidat, dois-je payer quelque chose ?
Non. Jamais. L’inscription et l’utilisation de la plateforme sont entièrement gratuites pour les candidats, y compris la demande de badge qualité. Aucune commission, aucun frais caché.
Ce qu’on vous demande ? Jouer le jeu : remplir votre profil sérieusement et le mettre à jour régulièrement. Car ici, la confiance est au cœur de notre communauté.
Quelle est la durée d’accès aux packs entreprise ?
Chaque pack donne accès à la plateforme pendant 3 mois, avec un paiement unique. Il n’y a aucun renouvellement automatique, ni aucun engagement.
À la fin de la période, l’accès s’arrête simplement.
Si vous souhaitez continuer ou lancer une nouvelle mission, vous pouvez reprendre un pack à tout moment.
Qui y a-t-il derrière Matern'Up ? De vraies personnes ou juste des robots et du code ?
Rassurez-vous, nous n’avons pas confié les clés à des robots ! Derrière Matern’Up, il y a un trio : Floriane, DRH (et Maman), son mari expert du Digital, et un ami chef d’entreprise et entrepreneur. Une équipe qui a imaginé Matern’Up pour simplifier les remplacements parentaux et réconcilier efficacité et bienveillance et humaniser l’expérience. La plateforme est un outil digital, mais l’accompagnement humain est bien réel. Autour de ce trio : des développeurs passionnés et des professionnels RH qui suivent chaque mission avec attention.
Suis-je une entreprise concernée par les services proposés par Matern’Up ?
Si vous avez un(e) salarié(e) qui part en congé maternité, paternité, parental, ou en longue absence : la réponse est oui. Petite, moyenne ou grande entreprise, vous pouvez avoir besoin d'un remplacement rapide, simple et sécurisé. Matern’Up est là pour ça.
Quels types de métiers trouve-t-on sur Matern’Up ?
Vous trouverez beaucoup de fonctions cadres et support : RH, finance, marketing, communication, juridique, office management, commerce… mais pas seulement. Nous avons aussi des profils plus techniques ou spécialisés, habitués aux missions ponctuelles et capables de s’adapter rapidement.
Tous nos talents partagent un point commun : professionnels, fiables et disponibles.
Qu’est-ce qui différencie Matern’Up d’un cabinet de recrutement ou d’un jobboard classique ?
La réactivité, la simplicité et la transparence. Avec Matern’Up, vous gérez vos recherches et votre process de remplacement en toute autonomie à l’aide des fonctionnalités et des ressources mises à disposition sur la plateforme. Pas d’intermédiaires, pas de commissions sur les recrutements : vous maîtrisez le process et le budget. Et si vous avez besoin de conseil ou d’un service RH sur-mesure, notre équipe RH est là pour vous accompagner.
Mon accès est-il reconduit automatiquement ?
Non. Chez Matern’Up, il n’y a aucun renouvellement automatique.
Quand votre période d’accès arrive à échéance, elle s’arrête simplement.
Si vous avez besoin de prolonger ou de lancer une nouvelle mission, vous pouvez racheter un pack quand vous le souhaitez.
Pourquoi faire appel à Matern’Up plutôt que gérer en direct mes remplacements ?
Parce que trouver un remplaçant rapidement, fiable et adapté n’est pas toujours simple. Surtout si on manque de ressources RH internes ou de viviers de candidats. Matern’Up vous simplifie la vie : vous accédez à une communauté de professionnels disponibles, avec des outils concrets pour cadrer et sécuriser votre remplacement. Et en cas de besoin, notre équipe RH vous accompagne de manière personnalisée.
Quelle est la différence entre un pack d’accès et une prestation RH à la carte ?
Le pack d’accès vous permet d’utiliser la plateforme pendant 3 mois : publier vos missions, consulter les profils, accéder aux modèles et ressources RH (pack premium), et gérer votre recrutement en autonomie.
Les prestations RH à la carte sont des services complémentaires si vous souhaitez un accompagnement plus poussé ou personnalisé : cadrage de la mission, aide au recrutement, préparation et accompagnement de la passation, suivi, etc.
Vous choisissez simplement le niveau d’accompagnement dont vous avez besoin.
Puis-je changer de pack quand je veux ?
Oui. Vous pouvez passer du Pack Essentiel au Pack Premium à tout moment en réglant simplement la différence de tarif.
En revanche, il n’est pas possible de passer du Pack Premium au Pack Essentiel une fois votre accès activé.
Dois-je avoir un service RH ou un recruteur en interne pour utiliser Matern’Up ?
Pas du tout. Notre plateforme est pensée pour être simple d’utilisation, même sans équipe RH. Et si vous avez besoin de conseils, notre équipe RH est là pour vous accompagner.
Matern’Up est-elle adaptée aux petites entreprises ?
Oui, tout à fait. Nous savons qu’en TPE/PME, un départ en congé maternité peut vite désorganiser toute une équipe. C’est justement pour ça que nous avons conçu Matern’Up : pour rendre les remplacements accessibles et simples, même sans équipe RH. Simplicité et efficacité sont au cœur de notre approche.